Вы сказали: "Здравствуйте!" - Наталья Формановская

Книга посвящена той области общения людей, которая связана с правилами вступления в речевой контакт. Этот уровень общения обслуживается речевым этикетом -- устойчивыми выражениями в ситуацияхобращения, приветствия, прощания, извинения, благодарности, поздравления, пожелания, просьбы, приглашения,